国寿财险保定中支开展“3·15”消费者 权益保护进商圈宣传活动

为迎接“3·15国际消费者权益日”，保定金融监管分局于2025年3月12日上午，在保定市徐水区雷通购物广场，组织开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的宣传活动，国寿财险保定中支积极参与，聚焦消费者关切问题，通过多元宣教形式普及金融知识，切实维护群众合法权益，彰显企业社会责任。本次活动共计辐射周边近5000人次，现场群众热情高涨。

活动中，我司在商圈核心区域设立宣传展位，悬挂主题条幅，布置风险警示系列易拉宝，直观传递金融消保知识。同时现场发放《记牢八项权益守护美好生活》《科普法律知识守护客户权益》《正确购买保险提示》等6类手册，内容覆盖投保、理赔、维权全链条，帮助消费者“一看就懂、一学就会”。向市民赠送印有公司LOGO的环保袋、纸巾等实用礼品，既传递绿色公益理念，又强化品牌形象，累计发放宣传品2000余份。 设置“一对一咨询专区”，由资深业务骨干解答消费者关于保险理赔纠纷、保单权益保障等热点问题，现场接待咨询300余人次，化解疑虑20余项。针对老年人群体，通过“以案说法”讲解非法集资陷阱；面向新市民，普及普惠保险政策；引导年轻人参与“权益知识问答”互动游戏，强化理性消费意识。

活动吸引商圈消费者、商户及周边居民踊跃参与，累计辐射超5000人次，通过场景化宣教与惠民服务，强化“国寿服务在身边”的民生品牌形象，获保定监管分局及消费者高度认可。中国人寿财险保定中支将以此次活动为契机，持续深化消费者权益保护工作，始终秉持“以人民为中心”的服务理念，以专业护航民生，以责任践行担当，为构建和谐金融生态、助力百姓安居乐业贡献国寿力量！